СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Версия 1.1 от 17 марта 2026 года
Настоящим я (далее — «Субъект»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ «О персональных данных»»), даю согласие Индивидуальному предпринимателю Воронцову Александру Дмитриевичу, ИНН 695000021772, ОГРНИП 324690000017600, адрес регистрации: проспект Николая Корыткова, д. 6, кв./оф. 34, Тверская область, г. Тверь, e-mail: support@silentai.ru (далее — «Оператор»), на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1.1. Обработка персональных данных Субъекта осуществляется в следующих целях:
1.1.1. Регистрация и идентификация — создание, поддержание и администрирование учётной записи Субъекта в сервисе Silent Listener (далее — «Сервис»);
1.1.2. Предоставление доступа — обеспечение доступа к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом;
1.1.3. Выставление счетов и взаиморасчёты — формирование счетов, актов, обработка платежей, ведение бухгалтерского и налогового учёта;
1.1.4. Техническая поддержка — обработка обращений Субъекта, решение технических вопросов, информирование о статусе обращений;
1.1.5. Исполнение договорных обязательств — исполнение условий Публичной оферты на предоставление доступа к Сервису;
1.1.6. Информирование — направление уведомлений о работе Сервиса, изменениях условий, технических работах, обновлениях;
1.1.7. Улучшение качества обслуживания — анализ использования Сервиса для повышения качества и удобства работы (в обезличенном и агрегированном виде);
1.1.8. Соблюдение требований законодательства — исполнение обязанностей, возложенных на Оператора действующим законодательством Российской Федерации.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Настоящим согласием охватывается обработка следующих категорий персональных данных:
2.1.1. Идентификационные данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер контактного телефона.
2.1.2. Данные об организации (при наличии):
- Наименование организации;
- ИНН организации;
- Должность Субъекта в организации.
2.1.3. Технические данные:
- IP-адрес;
- Тип и версия браузера (User-Agent);
- Тип операционной системы и устройства;
- Данные файлов cookie и аналогичных технологий;
- Дата и время доступа к Сервису;
- Страницы Сервиса, посещённые Субъектом;
- Источник перехода (реферер).
2.1.4. Платёжные данные:
- Платёжные реквизиты (в объёме, необходимом для проведения расчётов).
2.2. Настоящее согласие не распространяется на данные, содержащиеся в аудиозаписях (файлах звонков), загружаемых Субъектом в Сервис для анализа. Обработка таких данных осуществляется на основании поручения Субъекта в соответствии с Публичной офертой.
3. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
3.1.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
3.1.2. Уточнение (обновление, изменение);
3.1.3. Извлечение, использование;
3.1.4. Передача (распространение, предоставление, доступ);
3.1.5. Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (смешанная обработка).
3.3. Оператор не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия для Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются в течение следующих сроков:
4.1.1. В период действия договора (Оферты) — на протяжении всего срока действия учётной записи Субъекта в Сервисе;
4.1.2. После прекращения действия договора — в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по бухгалтерскому, налоговому учёту и архивному хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации, но не более 5 (пяти) лет с даты прекращения договора;
4.1.3. Технические данные (логи) — в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты их сбора.
4.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Оператор вправе передавать персональные данные Субъекта следующим категориям третьих лиц:
5.1.1. Платёжные системы и кредитные организации — для проведения расчётов;
5.1.2. Провайдеры облачной инфраструктуры — для хранения и обработки данных;
5.1.3. Сервисы аналитики — для анализа использования Сервиса (в обезличенном виде);
5.1.4. Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор обеспечивает заключение с третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, соглашений о конфиденциальности и/или поручений на обработку персональных данных.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Субъект уведомлён и даёт согласие на то, что персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в соответствии с перечнем, утверждённым Роскомнадзором.
6.2. Передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты, осуществляется только при наличии одного из оснований, предусмотренных статьёй 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе настоящего согласия Субъекта.
6.3. Трансграничная передача может осуществляться в целях обеспечения работы Сервиса (облачная инфраструктура, сервисы обработки данных).
7. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
7.1. Субъект вправе в любое время отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты Оператора: support@silentai.ru.
7.2. Заявление об отзыве согласия должно содержать:
7.2.1. Фамилию, имя, отчество Субъекта;
7.2.2. Адрес электронной почты, указанный при регистрации в Сервисе;
7.2.3. Явно выраженное требование о прекращении обработки персональных данных.
7.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения заявления об отзыве, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных правовых основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора (Оферты), может повлечь невозможность дальнейшего предоставления доступа к Сервису и являться основанием для прекращения действия договора.
7.5. Оператор уведомляет Субъекта о результатах рассмотрения заявления об отзыве в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Субъект имеет право:
8.1.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных;
8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
8.1.3. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд;
8.1.4. Требовать от Оператора извещения всех третьих лиц, которым были переданы персональные данные Субъекта, об уточнении, блокировании или уничтожении данных.
8.2. Для реализации указанных прав Субъект направляет запрос на адрес электронной почты: support@silentai.ru.
9. ССЫЛКА НА ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Подробная информация о порядке обработки и защиты персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.
9.2. Настоящее согласие действует в совокупности с Политикой конфиденциальности. В случае противоречий между настоящим согласием и Политикой конфиденциальности приоритет имеют положения настоящего согласия.
10. СВЕДЕНИЯ О СУБЪЕКТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями части 4 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» согласие должно содержать следующие сведения о Субъекте:
- Фамилия, имя, отчество: _______________________________
- Адрес: _______________________________
- Номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе: _______________________________
10.2. При предоставлении согласия в электронной форме (через интерфейс Сервиса) указанные сведения заполняются Субъектом в соответствующих полях формы регистрации. Фактом предоставления указанных данных при регистрации и проставлением отметки о согласии Субъект подтверждает их достоверность.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее согласие предоставляется путём проставления соответствующей отметки (чекбокс) в интерфейсе Сервиса при регистрации или в Личном кабинете. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов (в том числе от Публичной оферты), содержащих условия предоставления услуг, в соответствии с требованиями части 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Датой предоставления согласия считается дата проставления отметки, зафиксированная информационной системой Сервиса.
11.3. Настоящее согласие действует бессрочно до момента его отзыва Субъектом в порядке, предусмотренном разделом 7.
11.4. Настоящее согласие может быть предоставлено представителем Субъекта на основании надлежащим образом оформленной доверенности. В этом случае в согласии дополнительно указываются ФИО, адрес представителя, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Воронцов Александр Дмитриевич
- ИНН: 695000021772
- ОГРНИП: 324690000017600
- E-mail: support@silentai.ru
Редакция 1.1 от 17 марта 2026 года